Óscar Gallego
31 ene 2018, 14:45
Muy buenas. Pues lo que indica el encabezado, que tenemos un problema con la mesa de luces de la marca Behringer EUROLIGHT LC-2412. Les explico lo que sucede, perdón si me extendiera, pero creo que es la mejor manera de entendernos. Esta mesa tiene una función llamada CH Flash, la cual hace que los pulsadores del M1 al M8 al pulsarlos, se encienda unos determinados focos. Bueno pues resulta que ahora pulsamos esa tecla, (CH Flash), y no actúan. Quisiéramos saber si hay que programar alguna cosa o así, ya que la persona que la instalo, ya no reside en España y hemos intentado ponernos en contacto, y no logramos localizarle. Más que nada por que al ponernos en contacto con Behringer, para saber si nos podían ayudar, nos pidieron por lo menos las copias de las facturas entregadas. Pero como tenemos tanta suerte resulta que esa persona era la que tenia las facturas de esta mesa de luces y de la mesa de mezclas que también es de Behringer, y al no localizarle estamos desesperados, pues es lo que tenemos instalado en el teatro, y vemos que se acercan fiestas de carnaval y obras de teatro, pero lo mismo hay que suspenderlas. Espero que nos puedan ayudar lo antes posible. Por si lo necesitan, y si se puede les envió una fotografía de la mesa, y si necesitan más información y la podemos entregar, se hara a la mayor brevedad posible. En espera de su contestación, atentamente:
Óscar Gallego
Óscar Gallego