Ayuda y normas del DoPA

Presentación de las normas para fabricantes, comerciantes y distribuidores/importadores y sus representantes

Doctor ProAudio (DoPA) acepta y anima la participación de fabricantes, comerciantes y distribuidores/importadores y sus representantes (a partir de ahora nos referiremos a todos ellos como "fabricantes"). Pueden contribuir de forma muy positiva. Sin embargo, nos vemos obligados a establecer unas limitaciones para las personas que representan y/o venden productos concretos.

Lo que no se puede hacer

En general, no se pueden publicar notas de prensa o anuncios de Webs o sus actualizaciones, y por supuesto tampoco anuncios u ofertas. Sin embargo, DoPA Local es un sub-foro con estética propia que permite a importadores, fabricantes o proveedores de servicios publicar noticias locales mediante una cuenta especial para la que deberá realizar una solicitud.

Tampoco se permite a los fabricantes o sus representantes promover o sugerir productos utilizando el foro ya sea mediante la publicación de mensajes o el sistema de contacto del foro (Correo Privado o email). Sólo se les permite hablar de sus productos si un participante pide información sobre ellos. Por ejemplo, si un participante del foro pide consejo sobre que producto utilizar, el fabricante o su representante no podrán sugerir su producto. Sin embargo, si alguien pregunta por las características concretas de un modelo de producto del fabricante ABCXYZ, el fabricante podrá proporcionar esta información (solamente), absteniéndose de comentarios subjetivos y comerciales del tipo "nuestro producto es de gran calidad y no da ningún tipo de problemas". También puede ayudar a solucionar problemas que los usuarios puedan tener con sus productos concretos. Se pueden publicar mensajes libremente sobre temas generales sin relación directa con su producto o el de su competencia.

No se permite utilizar los álbumes de foros para promoción. Solamente podrán publicarse en ellos fotos de los equipos propios en conexión con un tema en el que se participe dentro de las normas arriba mencionadas. Se excluyen de esta norma las cuentas de fabricantes o importadores para publicación en el sub-foro DoPA Local.

Tampoco es posible utilizar el foro para realizar investigaciones de mercado. Si tenéis alguna información de la que creéis que se pueden beneficiar los profesionales del foro, podéis hacer llegar esa información separadamente por medio del correo electrónico a la dirección de DoPA.

Identificarse

La persona que trabaje para un fabricante/distribuidor/comercio deberá registrarse como tal y utilizar su dirección de correo electrónico de la empresa y añadir en su firma el nombre de la empresa para la que trabaja (por ejemplo, Sancho Rizo, ABCXYZ audio), y la dirección de la web de la compañía en el campo apropiado de su perfil, cuando responda a un mensaje relacionado con su empresa, su producto o su filosofía. Si es fabricante o distribuidor de una marca, deberá especificarlo (p.e. Sancho Rizo, ABC Sonido, distribuidor para Venezuela de ABCXYZ Audio) en su firma o bien dentro del mensaje. Si, por el contrario, publica un mensaje de forma independiente (sobre temas no relacionados directamente con su empresa o sus competidoras) puede desactivar la firma del mensaje en la casilla "Mostrar tu firma" al escribir el mensaje ya que no es necesario identificarse.

Pido a todos honestidad y transparencia. Si, por ejemplo, soy fabricante o distribuidor de una marca que fabrica exclusivamente cajas acústicas auto-amplificadas, en un debate sobre cajas pasivas contra auto-amplificadas deberé ser honesto e identificarme como fabricante o distribuidor de esa marca. Es decir, cuando mi opinión pueda estar sesgada (a todos los padres les parecen sus hijos más guapos de los que son, es inevitable) por la vinculación a una empresa comercializadora, deberé ser transparente e identificarme. Esto nos beneficia a todos, porque hace ganar credibilidad. Puesto el foro es visitado por personas de todo el mundo, debe asumirse que el visitante no conoce las marcas que lleva un distribuidor/importador.

Ganamos todos

Rogamos a los fabricantes respeto a las normas (y su espíritu) y a la independencia del foro. En la medida en que lo hagáis y respondáis cuando sea necesario, aportando información de soporte cuando se requiera e incluso compartiendo conocimiento y experiencia sobre pro-audio (o iluminación) en general ganaréis el respeto de los participantes en el foro, mejoraréis la imagen de la empresa y a la larga esto se reflejará en la ventas. Si creéis que alguien utiliza el foro maliciosamente contra vuestra empresa, contactad con DoPA.

Anunciarse en el DoPA

Si deseáis poner publicidad en el DoPA, consultad la sección de anunciantes. La publicidad puede limitarse a un país o países concretos y puede ser de banners (banderolas) en la parte superior de las páginas de la web o bien en forma de emails promocionales internacionales o locales.

Búsqueda en Ayuda-FAQ/Normas

Seleccione una opción para especificar cómo quiere que se trate su búsqueda. "Cualquier palabra" obtendrá más resultados pero no siempre relevantes, mientras que "Frase completa" encuentra exactamente lo que se escribió.