Lo que mencionas sobre la falla que no pudieron resolver no me extraña, también en buenas marcas los de soporte no siempre conocen los circuitos de sus tarjetas y no saben decir por dónde está la falla, dicen que cambies la tarjeta. En una ocasión que estuve en Martín USA me tocó que a un MAC 500 le cambiaron la tarjeta por un fusible fundido que no detectaron, después se lo cambié y la probamos, funcionaba al 100%. Saludos.