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Resultados del 1 al 10 de 25
  1. #1

    Ayuda con RCF HDL 20-A

    Saludos,
    Estimados amigos le escribe Luis de Perú por favor me encuentro en un problema muy grande espero que ustedes puedan ayudarme realmente ustedes son las únicas personas a las que puedo recurrir mi problema es el siguiente:Hace aproximadamente 10 meses compre 14 cajas line array hdl 20-A el cual lo tuve trabajando muy bien y mis clientes quedaron satisfechos con el servicio de estas cajas el ultimo evento que tuve fue hace una semana atrás en el cual tuve un accidente al conectar el cable de señal hubo una descarga eléctrica el cual daño considerablemente en las cajas ,luego de eso hice revisar las cajas y me dijeron que toda la etapa de proceso y amplificación sufrieron daños irreparables mi pregunta es la siguiente ustedes conoces quien pueda dar soporte tecnico para estas cajas y quien vende las partes o los repuestos ya que no pueden repararlo en mi país por favor les agradeceré me puedan ayudar ya que me encuentro realmente muy afectado ya que me costó mucho esfuerzo poder adquirir este sistema esperando su pronta respuesta me despido .
    Atentamente,Luis.

  2. #2
    Estimado Luis,saludos primeramente a que te refieres cuando dices que hubo una descarga eléctrica tal vez rayos o subida de la tensión ,cuando dices que que no se pueden reparar en nuestro país todas las cajas se dañaron ahora en que ciudad vives para poder ayudarte ,yo soy de la ciudad de ,Arequipa aquí hay técnicos muy capaces,que pueden dar solución al problema,otra donde compraste las cajas ,porque el vendedor tiene que dar soporte,y al final la marca responde por partes d recambio,y para eso debes responder para darte algúna alternativa o consejo espero te sirva,nuevamente saludos desde la cuidad de los volcanes.

  3. #3
    Hola, no es por desanimarte mas pero es un daño muy típico de las hdl20 y de las db opera también. se daña el dsp y ademas la potencia y alunas veces la fuente, si se pueden reparar lo mas difícil es que los repuestos hay que pedirlos a U.S.A y se puede demorar mucho.
    lo que ya no te puedo ayudar es a reparar las ya que vivo en Colombia.
    debes buscar u técnico muy bueno. la mayoría por pereza optan por los cambios de las tarjetas nuevas, pero eso solo lo consigues con tu distribuidor o en Miami con rcf.
    att
    Juan Colorado

  4. #4
    Gracias por responder te comento es algo inusal lo que paso aun no sebemos realmente que es lo que ocurrio a simple vista pareces ser una descarga de energia (Tierra) por que cuando conectamos las cajas (señal) salio un chispeo al enchufar el canon de señal y como las cajas estaban con link pues todas se fueron son en total 14 cajas digo que es raro por que no estaban conectadas con corriente y tampoco las habias prendido las cajas se encontraban desconectadas de corriente y apagadas.Ahora las llevamos a Lima y dijeron que habia que comprar las tarjetas tanto de proceso de señal y de amplificacion en conclusion toda las tarjetas. la tienda que nos vendio dicen que pueden traer dichas tarjetas pero en verdad son muy caras cuesta casi la mitad de lo que cuesta toda la caja espero la informacion te sirva de algo para que me puedas ayudar de ante mano gracias por tu respuesta .
    Saludos.

  5. #5
    Luis,saludos a ver dices todas las caja,y sin estar conectadas a energía,es raro pero te doy el teléfono de Luis Casani,es un buen técnico aquí en Arequipa ,tiene experiencia los circuitos de tus cajas ,son del tipo smd o sea micro partes,tendrías que enviar alguna tarjeta para que las vea o tal vez puedas colocar fotos,,ahora tienes que contactar con la fabrica de RCF para que te vendan las partes ese es el método mas correcto,pero intenta con el tecnico su numero de celular es ******* o busca en el facebook .Luis Casani Paz Soldan,el te va a dar alguna alternativa,espero te sirva. s se dañaros
    Cita Originalmente Publicado por Luis Yosy Aguirre Aguirre Ver Mensaje
    Gracias por responder te comento es algo inusal lo que paso aun no sebemos realmente que es lo que ocurrio a simple vista pareces ser una descarga de energia (Tierra) por que cuando conectamos las cajas (señal) salio un chispeo al enchufar el canon de señal y como las cajas estaban con link pues todas se fueron son en total 14 cajas digo que es raro por que no estaban conectadas con corriente y tampoco las habias prendido las cajas se encontraban desconectadas de corriente y apagadas.Ahora las llevamos a Lima y dijeron que habia que comprar las tarjetas tanto de proceso de señal y de amplificacion en conclusion toda las tarjetas. la tienda que nos vendio dicen que pueden traer dichas tarjetas pero en verdad son muy caras cuesta casi la mitad de lo que cuesta toda la caja espero la informacion te sirva de algo para que me puedas ayudar de ante mano gracias por tu respuesta .
    Saludos.
    Última edición por Martín Almazán; 30 abr 2015 a las 03:13 Razón: Elimino el número de teléfono privado. El que esté interesado que lo pida por mensaje privado

  6. #6
    Hola Luis, lamento tu accidente con las cajas, yo tuve un problema similar, en un evento se desconecto el neutro y de 12 cajas me dejaron de funcionar 4
    se había fundido el fusible, los reemplacé y se volvieron a fundir así que lo mande a un técnico y por suerte fueron solamente los varistores...de me salieron 2 dolares cada uno y solucioné mi problema

    pero por lo que veo lo tuyo es diferente
    te comunicaste con Oscar Mora?

    saludos
    Gustavo

  7. #7
    Saludos gracias por responder disculpame pero quien es Oscar Mora? de seguro es alguien quien pueda ayudar pero no tengo el contacto

  8. #8
    contestado por DM

  9. #9
    Saludos Gustavo.

    El costo del módulo HDL-20 en este caso es la mitad de una caja nueva. En estos casos graves la fabrica indica siempre reemplazar el modulo de potencia porque no tiene partes intercambiables y esta compuesta básicamente por una sola tarjeta que contiene la Fuente de Poder conmutada, dos amplificadores Clase-D y el DSP; de otra manera no pueden garantizar la fiabilidad y especificaciones del producto. Yo he reparado en mi país unos 6 de los que 3 recibieron 220V AC estando el equipo seteado para 115V AC y los daños a la Fuente de Poder eran reparables adquiriendo partes desde un distribuidor de componentes. Otros 3 recibieron una descarga por diferencia de potencial en la entrada de audio y afectó algunas resistencias y OpAmps del circuito de tratamiento de audio previo. Dependiendo de la causa de la falla no todos tienen reparación pues por ejemplo, el DSP chipset es irremplazable.

    Saludos y pronta recuperación (de tu equipo).

    D.
    "Siempre es más fácil hacerlo de la manera más difícil..."

  10. #10
    Cita Originalmente Publicado por Danny Ávila (dr. Clip) Ver Mensaje
    Saludos Gustavo.

    El costo del módulo HDL-20 en este caso es la mitad de una caja nueva. En estos casos graves la fabrica indica siempre reemplazar el modulo de potencia porque no tiene partes intercambiables y esta compuesta básicamente por una sola tarjeta que contiene la Fuente de Poder conmutada, dos amplificadores Clase-D y el DSP; de otra manera no pueden garantizar la fiabilidad y especificaciones del producto. Yo he reparado en mi país unos 6 de los que 3 recibieron 220V AC estando el equipo seteado para 115V AC y los daños a la Fuente de Poder eran reparables adquiriendo partes desde un distribuidor de componentes. Otros 3 recibieron una descarga por diferencia de potencial en la entrada de audio y afectó algunas resistencias y OpAmps del circuito de tratamiento de audio previo. Dependiendo de la causa de la falla no todos tienen reparación pues por ejemplo, el DSP chipset es irremplazable.

    Saludos y pronta recuperación (de tu equipo).

    D.
    Hola Danny , yo pude reparar mis cajas cambiando los varistores, por suerte lo mío fue reparable fácilmente.

    Ahora no se si el compañero Luis pudo reparar sus cajas

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