Stairville LED Flood TRI Panel 7x3W RGB

[Albert Alías]

Buenos días,


Me han regalado dos luces Stairville LED Flood TRI Panel 7x3W RGB, las cuales las hago funcionar mediante DMX de 8 canales, pero únicamente logro sacar los colores pero no ni el dimmer ni el strobo, que es lo que me interesa y de aquella manera, ya que el canal 1 que en teoría es el dimmer, esta el color rojo. He leído el manual, pero no lo acabo de entender, ya que no sé si hay submenús y si estos se deben de configurar.


Agradecería me pudieseis ayudar al respecto


Atentamente
Albert

[Albert Alías]

Buenos días,

Comentar que ayer escribí a Thomann, ya que la marca Stairville es suya, pidiendo me asesorasen a como configurar correctamente esta luz, su respuesta fue que para ello precisaban la factura, les dije que fue un regalo, y que entendía que ellos como propietarios y distribuidores le la marca, deberían de asesorarme, cosa que no hicieron pidiéndome reiteradamente la factura. Por mi parte les conteste que la atención al cliente dejaba mucho que desear y que por mi parte esta marca "Thomann" dejaría de ser una referencia en este mundo. mas que nada por si debéis de solicitarles información, que sepáis como tratan a la gente que solicita información de sus productos.
Aprovecho para los que leáis este post me indiquéis quién me puede informar al respecto de la configuración de esta luz.

Atentamente
Albert

[Albert Alías]

Solucionado. Habia un programa automático ejecutandose.

Saludos