Problema con lightjockey

[Daniel Estrada]

que tal amigos, tengo el lightjockey pero no me detecta la interface, en si el windows si detecta la interface y me dice que el dispositivo funciona correctamente, pero al momento de abrir el LJ y darle setup para seleccionar la interface me dice que no se ha encontrado ninguna interface, cuando conecto la interface se prende un led verde y despues de unos segundos se prenden 2 leds rojos y uno naranja.

ojala me puedan ayudar a resolver mi problema gracias y un cordial saludo.

[Jonathan De La Peña]

uuuy eso suena como a driver dañado, a mi paso algo similar pero no me cambiaban de color los leds, simplemente no lo detectaba el LJ y la lleve al servicio y me dijeron que era el chip del driver que estaba dañado y pues la repararon y ya quedo jalando, por cierto.
¿es la usb o es la de tarjeta?
¿es la primera vez que te pasa?
¿usas un divisor opto-aislado? (yo no se empiricamente, pero me dijeron que la principal causa del daño de los LJ era por no usar divisores)
Saludos!.

[Eduard Muñoz]

Hola
¿Dinos que Windows es? ¿que version del LJ?
¿Has instalado el dirver de Universal-USB-DMX-Interface?
¿HAs detectado el hardware desde el LJ?
Si tienes los leds en rojo indica que el Interface no esta configurado..

[José Carlos Mendoza Valdez]

Hola, si tu interface es de las nuevas con dos universos dmx, necesitarás el configurador (http://www.carlosmendoza.com.mx/Descargas/Extras_Lightjockey.zip) y el nuevo driver, si estas usando Windows Vista, además necesitarás un archivo adicional para el software, o si estas en la ciudad de México, puedes llevármela para que te ayude, tendrías que escribirme para que te dé mi dirección, saludos.

[Daniel Estrada]

uuuy eso suena como a driver dañado, a mi paso algo similar pero no me cambiaban de color los leds, simplemente no lo detectaba el LJ y la lleve al servicio y me dijeron que era el chip del driver que estaba dañado y pues la repararon y ya quedo jalando, por cierto.
¿es la usb o es la de tarjeta?
¿es la primera vez que te pasa?
¿usas un divisor opto-aislado? (yo no se empiricamente, pero me dijeron que la principal causa del daño de los LJ era por no usar divisores)
Saludos!.

Que tal, el que tengo es el usb, si es la primera vez que pasa, porque lo acabo de adquirir, y lo del divisor eso si no te sabria decir, el problema no sera porque mi compu es una macbook, pero cuando lo uso entro a la secion de windows.

gracias por contestar saludos

[Daniel Estrada]

Hola
¿Dinos que Windows es? ¿que version del LJ?
¿Has instalado el dirver de Universal-USB-DMX-Interface?
¿HAs detectado el hardware desde el LJ?
Si tienes los leds en rojo indica que el Interface no esta configurado..

Que tal Eduard.

el windows es xp, version 2, si instale el driver universal-usb-dmx, y el LJ no me detecta el hardware, yo creo que el problema son los drivers, ya que no los instale del cd, porque no los tengo, yo los baje de internet, pero los drivers que baje lo hice de la pagina de martin.

gracias por contestar saludos

[Daniel Estrada]

Hola, si tu interface es de las nuevas con dos universos dmx, necesitarás el configurador (http://www.carlosmendoza.com.mx/Descargas/Extras_Lightjockey.zip) y el nuevo driver, si estas usando Windows Vista, además necesitarás un archivo adicional para el software, o si estas en la ciudad de México, puedes llevármela para que te ayude, tendrías que escribirme para que te dé mi dirección, saludos.

Que tal Jose.

si la interface es de dos universos dmx, no uso windows vista, uso el xp, entonces instalare el configurator y voy a probar a ver si soluciona mi problema.

Gracias por la ayuda saludos

[Daniel Estrada]

Que tal Jose.

si la interface es de dos universos dmx, no uso windows vista, uso el xp, entonces instalare el configurator y voy a probar a ver si soluciona mi problema.

Gracias por la ayuda saludos

Que tal Jose.

Problema resuelto, solamente instale el cunfigurator y el LJ detecto la interface. Muchas gracias por la ayuda y gracias a las personas que se molestaron en ayudar, les envio saludos cordiales y suerte!!

[Miguel Angel Olivares]

tengo lj de un solo uniiverso no encuentro el driver alguien me puede ayudar gracias

[José Carlos Mendoza Valdez]

Hola, desde el instalador de hardware seleccionas la opción avanzada y abre esta ruta: disco local C/Archivos de programas/Martin Professional/Lightjockey/Hardware drivers y escoges el de usb II.

Deberás instalar dos veces el driver en cada uno de los puertos usb, esta interfase no trabaja en Windows 7, saludos.

[Pablo A. Mata]

Hola, como esta. te comento lo siguiente. Distribuyo equipos de varias marcas, inclusive Martin, y al vender e instalar algunos Lj a mis clientes me dado cuenta que al instalarlo en algunos modelos de computadoras DELL o Compaq el reconocimiento de la interfase es mas difícil. Primero que todo, el servicio técnico Martin recomienda:

1.- Instalar la Interfase USB antes de encender la pc
2.- Usar siempre el mismo puerto USB, tratando que sea el mismo que se uso desde la
primera instalación.
3.- Usarla versión 2.9 , que es compatible con Windows XP o Vista.
4.- Des instalar una versión anterior antes de reinstalar la 2,9

La interfase ya no esta funcionando adecuadamente o no se puede instalar con la versión de nueva , ya que ahora se necesita una llave electrónica de seguridad, la asignación de los 2 puertos en el Lj2 es un poco mas compleja. Me imagino que todo esto se debe a las copias que hay en el mercado, las cuales habían estado usando el software con una copia del hardware.

En todo caso , todavía no he recibido respuesta cobre como va a hacer Martin para darle actualización a todos esos clientes que tienen el Lj2 y que por mas de 3 anos han ido comprándolos. Supuesta mente Martin asegura stock completo de servicio y repuestos hasta por 3 anos luego de descontinuar un producto. Cualquier información que necesites puedes escribirme. Siempre a la orden. Saludos.

[José Carlos Mendoza Valdez]

Hola, es igual para instalar la interfase sin importar la marca de la computadora, la diferencia es según las versiones del Windows y si está actualizado, en Windows 7 solo corren las interfases Duo y la universal.

Para cambiar las interfases (cualquier versión, pueden ser las usb, PMCIA, PCI, etc), solo debes pagar €299.00 y Martín te manda una interfase nueva Duo con su llave usb. No importa si tu hardware para Lightjockey trabaja, Martín los recibe siempre que esté en buen estado el gabinete o la tarjeta se vea completa.

Martín nunca ha tenido repuestos para sus interfases ya que estas no tienen reparación, solo se pueden reparar las tarjetas PCI. Saludos.

[Armando Segura]

amigo necesito ayuda con la interfase 2 porque el win 7 no la detecta correctamente te agradeceria si pudieras ayudarme con eso

saludos

[José Carlos Mendoza Valdez]

Hola Armando, si la interfase es negra, no correrá en Windows 7, y si es gris deberás usar la versión 2.100 y aún mejor si usas el dvd que viene con la interfase. Saludos.